السعودية

كيفية الاعتراض على تقرير نجم 2022


كيفية الاعتراض على تقرير نجم 2022، تعتبر شركة نجم من أفضل شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدماتها في تأمين مركبات النقل بالتعاون مع وزارة الداخلية السعودية وذلك في إطار توفير الوقت والجهد على السائقين. وسنتعرف من خلال – على كيفية تقديم الاعتراض على تقرير نجم.

شركة نجم

تعتبر شركة نجم من الشركات المساهمة غير المدرجة، تأسست عام 1428هـ 2007م، من خلال التنسيق المشترك بين البنك المركزي السعودي (ساما) والإدارة العامة للمرور، من أجل تعزيز قطاع التأمين على المركبات في السعودية. بدأت الشركة نشاطها من خلال عدة أعمال تضمنت الفحص وتقدير قيمة الخسائر وتسوية مطالبات تأمينية. من ثم في عام 2009 بدأت العمل بمعاينة الحوادث المرورية الخفيفة للسيارات المسجلة في التأمين بالمملكة العربية السعودية. تجدر الإشارة إلى أن شركة نجم تقدم الحلول الشاملة للمواطنين والمقيمين في المملكة، كما توفر خدمتها في 40 مدينة من خلال كادر عمل يتميز بالخبرة والمهارة، كذلك حصلت على عدد من الجوائز العالمية، الأمر الذي جعل منها مثالًا يحتذى في عالم الشركات التي تقدم الخدمات التأمينية. وفي إطار تحقيق رؤية المملكة 2030 عملت نجم على إعادة تنظيم عملها وفق أفضل المعايير المهنية والتسويقية.[1]

كيفية الاعتراض على تقرير نجم 2022

بعد التعرض للحوادث يتم تقيم مستوى الحادث من قبل شركة نجم، لكن في بعض الحالات يتم الاعتراض على تقرير الشركة وفق الخطوات التالية:

  • التوجه لمقر شركة نجم خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام وتقديم تقرير الحادث.
  • تقديم طلب في لجنة الاعتراضات يبين سبب الاعتراض للتقييم.
  • بعد ذلك تتواصل اللجنة مع الطرف الآخر لإعطاء المعترض ميعاداً من أجل التقييم مرة أخرى.
  • يبني تقرير المرور المقدم من اللجنة على قوانين المرور وأنظمتها.
  • في حال كان هناك اعتراض مرة أخرى يجب تقديم الاعتراض في المرور.

شاهد أيضًا: اعتراض على المخالفات .. طريقة تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية

الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر موقع نجم 2022

يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية من خلال موقع نجم الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول لموقع نجم الإلكتروني “من هنا“.
  • الانتقال لخدمات الأفراد من القائمة الرئيسية.
  • اختيار الاستعلام عن حادث.
  • الضغط على “استعلام”.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • النقر على الاستعلام برقم الحادث.
  • إدخال رقم الحادث.
  • بعد ذلك سيتم عرض كافة البيانات المطلوبة.

رقم نجم الموحد المجاني

يمكن من خلال رقم نجم الموحد 920000560 الاتصال بخدمة العملاء والتبليغ عن الحوادث المرورية. كما يمكن الاستعلام عن خدمات شركة نم وكيفية تقديم اعتراض أو شكوى، إضافة إلى حجز موعد في الشركة، من ثم متابعة حالة الحادث المروري. كذلك يمكن الاستفسار عن حالة وثائق التأمين.

شاهد أيضًا: نظام تقدير الحوادث الجديد وكيفية الاستعلام عن تقرير تقدير

رابط موقع شركة نجم

يمكن الدخول لموقع شركة نجم الإلكتروني والاطلاع على الخدمات التأمينية التي توفرها الشركة للمتضررين من الحوادث المرورية، كما يمكن تنزيل تطبيق شركة نجم للتأمين على الهواتف الذكية وفيما يلي رابط موقع شركة نجم وروابط تنزيله:

  • رابط موقع شركة نجم للتأمين “من هنا“.
  • تنزيل تطبيق شركة نجم للتأمين على هواتف الآيفون “من هنا“
  • تنزيل تطبيق شركة نجم للتأمين على هواتف الأندرويد “من هنا“.

إلى هنا نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا فيه على كيفية الاعتراض على تقرير نجم 2022، كما ذكرنا كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر موقع نجم، كذلك استعرضنا رقم نجم الموحد ورابط موقع شركة نجم.

المراجع

  1. ^
    najm.sa , نجم , 20/03/2022