السعودية

تقديم شكوى حكومة أبوظبي – اعرفها صح


يمكن تقديم شكوى حكومة أبوظبي عن طريق احدى القنوات المتاحة في موقع دائرة التنمية الاقتصادية لحكومة إمارة أبوظبي، بحيث يقوم قسم حماية المستهلك بإدارة الحماية التجارية بالدائرة باستقبال شكاوي المستهلكين والمتعاملين بشأن أية تجاوزات من قبل المنشآت التجارية المرخصة من قبل الدائرة، كما يوفر قسم حماية المستهلك في إمارة أبوظبي قنوات رقمية لخدمة المستهلكين داخل الإمارة، حيث قامت حكومة أبوظبي بتقديم خدمة حماية المستهلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها المنتشر على شبكة الإنترنت، وذلك لتوفير جميع وسائل الحماية للمتعاملين في الإمارة، ولمعرفة كيف يتم تقديم الشكاوى حكومة أبوظبي وتفاصيل اخرى متعددة استمر في قراءة هذا المقال ادناة .

تقديم شكوى حكومة أبوظبي

يمكن تقديم شكوى لدى حكومة أبوظبي من خلال احدى الطرق الاتية :

  • التواصل مع مركز اتصال حكومة أبوظبي على رقم تقديم شكاوى بالاتصال على الرقم  800555 لتقديم شكوى حكومة أبوظبي لاستقبال الشكاوى .
  • يمكن تقديم شكوى في حكومة أبوظبي من خلال البريد الإلكتروني [email protected] وذلك بإرسال رسالة الكترونية الى البريد الإلكتروني لتقديم شكوى في حكومة أبوظبي قسم استقبال الشكاوى .

حكومة أبوظبي الإلكترونية

استراتيجية حكومة أبوظبي الإلكترونية تهدف إلى سرعة التحول الرقمي في مجال تطوير البنية التحتية المشتركة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إمارة أبوظبي، حيث تستند هذه الاستراتيجية إلى تحقيق أهداف واضحة وآليات فعالة متميزة و مؤشرات أداء رئيسة، بحيث أنه سوف يتم تطبيق الاستراتيجية من خارطة تنفذ في السنوات القادمة للوصول الى الحكومة الذكية عبر نافذة ذكية واحدة ، وهي القائمة على المنصة الموحدة للخدمات الذكية، كما تركز خارطة طريق على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها حكومة أبوظبي عبر الهواتف المحمولة تحديداً، لتقديم خدمات تم تصميمها بشكل فعال وقابل لاستيعاب خدمات حكومية إضافية، وتسلط الاستراتيجية الضوء على دور الشركاء من الجهات الحكومية في تبني وتطبيق مخطط العمل، خصوصاً في مجال الخدمات المقدمة عبر الهواتف المحمولة، كما تطمح استراتيجية حكومة أبوظبي إلى تطوير وريادة حكومة أبو ظبي وذلك استناداً إلى معلومات الابتكار ومراعاة متطلبات المجتمع، وتوفير خدمات رقمية مبتكرة وقنوات مخصصة لتقديم الخدمات في حكومة أبوظبي مع الالتزام بالمعايير والسياسات، وذلك حتى يتم بناء مجتمع تكنولوجي متطور في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل إمارة أبوظبي .

تطبيق حكومة أبوظبي

تتيح حكومة أبوظبي تطبيقها الذكي الذي يعد منصة واحدة لتوفير الوصول المباشر إلى كافة الخدمات التي تقدمها حكومة أبوظبي، وذلك ليتمكن المواطنوان والمقيمون والزوار من الحصول على خدمات حكومة أبوظبي اون لاين، والذي يمكن الحصول عليها من خلال التطبيق الذكي لحكومة ابوظبي المتاح على جوجل بلاي أو ابل استور ولتحميل التطبيق للهواتف المحمولة أتبع مايلي :

  • ولتحميل تطبيق حكومة أبوظبي لأجهزة ” الاندرويد انقر هنا ” .
  • اما لتحميل تطبيق حكومة أبوظبي لاجهزة الأيفون ” انقر هنا ” .

مركز اتصال حكومة أبوظبي

  • يمكنكم التواصل مع حكومة أبوظبي من خلال رقم مركز الاتصال وللتواصل اتصل على الرقم 800555 للاستفسار او تقديم شكوى في حكومة أبوظبي .

بهذا نكون قد وصلنا الى نهاية المقال والذي نكون قد قدمنا لكم فيه تفاصيل ممله متعلقة في تقديم شكوى حكومة أبوظبي دولة الإمارات العربية المتحدة، وكذلك قدمنا لكم فيه تفاصيل اخرى، نتمنى أنكم تكونوا قد استفدتم .