السعودية

استعلام عن مديونية زين برقم الهوية


نعرض لكم في مخزن طريقة استعلام عن مديونية زين برقم الهوية والتي يبحث عنها الكثير من مشتركي شركة زين للاتصالات السعودية، حيث أتاحت الشركة لعملائها تلك الخاصية لكي يتمكنوا وبسهولة من التعرف على فاتورة زين، وذلك من أجل سداد مديونية فواتير الإنترنت أو المكالمات، كما وسنوضح لكم الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها سداد فاتورة زين.

استعلام عن مديونية زين برقم الهوية

تحرص شركة زين للاتصالات السعودية على توفير الكثير من الخدمات لعملائها لتيسر عليهم الاستفسار أو طلب تلك الخدمات، إلى جانب ما توفره من امتيازات رقمية من شأنها تقليل الجهد والوقت عليهم في حصولهم على الخدمة، مثل الاستعلام عن الفاتورة التي تجعل العميل يطلع على جميع تفاصيل آخر فاتورة مجانًا، وهو ما يمكن القيام به عن طريق رقم الهوية الوطنية كما في التالي:

  • يجب على العميل أولًا أن يدخل إلى موقع شركة زين الإلكتروني من خلال الضغط على ذلك الرابط.
  • يجب في الخطوة التالية أن يتم النقر على أيقونة (الاستعلام عن فاتورة زين).
  • سيتم التوجه إلى النافذة المخصصة لتسجيل البيانات الخاصة بالاستعلام عن الفاتورة، ويجب أن يتم إدخال تلك البيانات في الحقول المخصصة لها على نحو صحيح، وهذه البيانات هي:
    • رقم الجوال، أو رقم شريحة البيانات، أو رقم العقد.
    • رقم الهوية الوطنية.
  • النقر على خدمة (استعلام عن الفاتورة).
  • وبذلك تكون جميع خطوات الاستعلام قد تمت بنجاح وستظهر جميع تفاصيل الفاتورة المرغوب في التعرف عليها.

الاستعلام عن فاتورة زين بالبريد الإلكتروني

أتاحت شركة زين لجميع عملائها خدمة الاستعلام عن الفاتورة عبر الاشتراك بخدمات البريد الإلكتروني، والتي سيتم على إثرها إرسال قيمة الفاتورة شهريًا على البريد الإلكتروني الذي قام العميل بتسجيله، وفيما يلي نوضح خطوات الاشتراك:

  • للاشتراك في تلك الخدمة يجب على العميل أولًا أن يقوم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم (959)، على أن يكون مكتوب بها حرف E، يليه تسجيل البريد الإلكتروني المرغوب في تلقي الرسائل عليه كل شهر.
  • إذا ما رغب العميل في تغيير البريد الإلكتروني السابق تسجيله يمكن القيام بذلك من خلال إرسال رسالة نصية للرقم (959)، تتضمن حرف U، يليها يتم كتابة البريد الإلكتروني الجديد.

الاستعلام عن فاتورة زين بالرسائل النصية

نظرًا لمدى أهمية التعرف على قيمة الفاتورة لدى العملاء سواء كانت فاتورة المكالمات أو الإنترنت، فقد وفرت شركة زين العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة من خلالها، ومن بين تلك الطرق الاستعلام عن الفاتورة عن طريق الرسائل النصية، وسوف نوضح فيما يلي كيفية الاستفادة من هذه الخدمة:

  • على العميل أن يقوم بإرسال رسالة نصية مكتوب بها (قت)، أو (ف) إلى الرقم (959)، ثم الضغط على اتصال.
  • سوف يصل إلى العميل رسالة نصية على الرقم الذي أرسل الرسالة السابقة منه، تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بالفاتورة، وقيمة ما تم استهلاكه خلال الشهر.

سداد مديونية زين

يمكن وبسهولة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة سداد فاتورة زين، وسوف نوضح لكم تلك الخطوات في الفقرة الآتية:

  • يجب على العميل أولًا أن يدخل إلى موقع شركة زين الإلكتروني من خلال الضغط على ذلك الرابط.
  • الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
  • الضغط على أيقونة الاستعلام عبر مديونية زين.
  • على العميل في الخطوة التالية أن يقوم بتسجيل البيانات المطلوبة في النافذة المخصصة للاستعلام في حالة الرغبة بالتعرف على ما إذا كان هناك مديونية زين أم لا، والتي تتمثل فيما يلي:
  • تسجيل رقم الجوال، أو رقم شريحة البيانات، أو رقم العقد في الخانة المخصصة له.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية في الخانة المعدة لذلك.
  • سوف يظهر المبلغ المستحق سداده بالريال السعودي.
  • على العميل أن يقوم بتحديد الطريقة التي يرغب في السداد عبرها؛ إذ يمكن السداد بسهولة بواسطة أحد البطاقات الائتمانية التالية (ماستركارد، فيزا، أو أمريكان اكسبريس).
  • تسجيل البريد الإلكترونيّ في الحقل المعد له.
  • كتابة اسم المستخدم في الخانة المخصصة له.
  • الضغط على (التالي)، وبتلك الخطوات يكون قد تم سداد فاتورة زين.

سداد فاتورة زين إلكترونيًا

أطلقت شركة زين للاتصالات خدمة السداد الإلكتروني للفواتير والتي تسهل على العملاء سداد مديونية زين الخاصة بهم، وخطوات السداد الإلكتروني تتم على النحو التالي:

  • يجب على العميل أولًا أن يدخل إلى موقع شركة زين الإلكتروني من خلال الضغط على ذلك الرابط.
  • النقر على خدمة (دفع الفاتورة) والتي يتم اختيارها من النافذة الرئيسية.
  • الدفع السريع يتم من خلال تسجيل كل من رقم الجوال ورقم شريحة البيانات، تحديد المبلغ المطلوب سداده والطريقة التي سيتم السداد عبرها سواء كانت عن طريق (بطاقة مدى البنكية، أو الفيزا، أو الماستر كارد)، أو السداد عن طريق التقسيط ببطاقة الائتمان، ومن ثم يتم تسجيل البريد الإلكتروني، وأخيرًا النقر على أيقونة التالي.

سداد فاتورة زين ببطاقات الشحن

من أكثر الطرق شيوعًا والتي يفضلها عملاء زين في سداد الفاتورة الخاصة بهم هو السداد عن طريق بطاقات الشحن، وهو ما يمكن القيام به عبر الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية من الجوال الخاص بالعميل مكتوب بها (دفع) يليه تسجيل رقم بطاقة الشحن، وأخيرًا يتم إرسال الرسالة إلى الرقم (959)، والضغط على إرسال.

سداد فاتورة زين عبر تطبيق زين

يمكن سداد فاتورة زين من خلال الدخول إلى تطبيق زين الإلكتروني واتباع ما يلي إيضاحه من خطوات:

  • يجب أولًا أن يتم تثبيت تطبيق زين الإلكتروني إلى الهاتف الجوال، وهو ما يمكن القيام به عن طريق الضغط على ذلك الرابط للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، أو النقر على ذلك الرابط لجوالات الأيفون.
  • الدخول إلى التطبيق وإنشاء حساب جديد، إن لم يكن لدى المستخدم حساب سابق.
  • الانتقال إلى النافذة الخاصة بالحساب، ومنها يتم الضغط على أيقونة (الفواتير).
  • بالخطوة التالية يتم تحديد طريقة السداد، ثم سداد الفاتورة.

فاتورة زين الدفع الآلي

نعرض لكم في الخطوة الآتية خطوات السداد الآلي لفاتورة زين:

  • يجب على العميل أولًا أن يدخل إلى موقع شركة زين الإلكتروني من خلال الضغط على ذلك الرابط.
  • النقر على أيقونة (حسابي)، لكي يتم تسجيل الدخول.
  • النقر على أيقونة الدفع الآلي من بين خيارات قائمة الفواتير والدفع.
  • اختيار البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
  • الضغط على خدمة (بطاقة جديدة).
  • تسجيل معلومات البطاقة، يليها كتابة الرقم السري، ثم تحديد نوع الدفع سواء عبر خط مفوتر، أو خط مسبق الدفع.
  • تسجيل الرقم المرغب في جدولة دفعاته، يليه تحديد المبلغ المناسب.
  • فيما بعد يتم اختيار البطاقة المحفوظة، يليه إدخال تاريخ البدء، وعدد المرات المرغوب السداد خلالها.

رابط زين الاستعلام عن الفواتير

لمن يرغب في الاستعلام عن فاتورة زين الخاصة به سواء فاتورة المكالمات أو فاتورة الإنترنت يمكنه القيام بذلك من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة زين، ومنه يتم الاطلاع على جميع الخدمات الجديدة المقدمة من الشركة لعملائها والاستعلام عن الفواتير، وهو ما يمكن الانتقال إليه مباشرةً من هنا.

استعلام عن مديونية زين برقم الهوية هو ما عرضنا لكم طريقة القيام به في مخزن وهو ما يبحث عنه ويرغب في التعرف على كيفية القيام به جميع مشتركي زين وعملائها، والتي تساعد في التعرف على قيمة الفاتورة، كما وأوضحنا الطرق المختلفة التي يمكن سداد الفاتورة من خلالها.